公交卡如何注销？ 

    近日有同学致电之江云，询问公交卡办理业务点具体位置， 表示想注销公交卡。 

    之江云工作人员在了解到对方需求后，告知对方：关注之江云微信公众号——“之江云”，在日常事务一栏中可查询与公交车卡业务相关的信息。公交卡退卡业务需本人自行至公交卡办卡地点办理。若选用公交出行，可从学校正大门（东南门）乘860路公交车直达湖光桥站，下车后即可看见车站对面的公交卡办理点。 

    目前， “之江云”公众号内设三个板块，分别为：新闻快报、日常事务和海纳百川。部分日常事务的自助查询可以通过“日常事务”模块得到解决，如自行车卡业务、公交车卡业务、之江云场地借用业务。

2A可否安装饮水装置？ 

    为满足学院师生的日常饮水需求，学院在一号教学楼穷理楼与三号教学楼致知楼内均有安装公用饮水装置，以便师生取水用水，但二号教学楼慎思楼内目前并未安装饮水装置。 

    今年入夏以来，师生们对饮用水的需求量直线上升。而作为教学楼之一的慎思楼因为没有公用饮水装置，给师生带来了困扰。 

    近日，一位老师致电之江云，反馈了这个问题，并建议在慎思楼2A安装公用饮水装置。 

    之江云1890热线在接到电话后，马上向综合保障部反映了这一情况，综合保障部表示，目前未接到要在2A安装饮水装置的安排。由于2A属于实验楼，学生流量相较穷理楼和致知楼较少，考虑到学生人数以及资源利用的问题，学院之前并未安装公用饮水装置。关于这位老师提出的建议，学院将对此引起重视，仔细考量。 

社会实践要做几次？ 

    暑期将至，各学院已下达暑期社会实践的任务，但同学们对这一社会实践“作业”仍不太了解。社会实践怎么做？社会实践做什么？社会实践要做几次？这些问题一直困扰着同学们。

 近日，就有一位信息工程学院的同学拨打了1890热线表达他的疑惑，“你好，请问大一大二在校生是否需要每学年完成一次社会实践？” 

 之江云工作人员告知该同学，按照尚德书院要求，自16级学生起，在校大一大二学生需每学年完成一次社会实践，即共计需完成两次社会实践。

 关于社会实践的具体参与方式，尚德书院相关负责人回复，社会实践活动由各二级学院认证上报，具体参与方式和活动组织由各二级学院规定。若未在规定时期内完成可于大三补修。

 对于信息工程学院的社会实践活动，信息工程学院团委老师表示，信息学院大一同学的社会实践活动需要申报答辩，答辩通过后开展实践活动，最后撰写实践总结，并参加实践结题答辩，答辩后完成社会实践，并计入尚德书院。大二学生则是统一参加思政实践。

 一周总结

 2018年6月11日至2018年6月17日，之江云师生服务热线共接到电话27个。 

 1.一类事务25个：一般事务的咨询12个，热线人员即时答复。一般生活服务类求助13个，其中维修类4个，求助类9个；第一时间通知后勤等相关部门解决。

 2.二类事务2个：一般性师生求助1个，其中求助类1个；一般性师生投诉1个。