食堂至3c沿路不开路灯？ 

    10月27日，之江云接到学生来电，该同学表示从食堂到3C教学楼的沿途路灯没开，部分路灯打开后灯光较暗，给同学们带来了一些不便。 

    之江云接到反馈后立即联系了相关负责人。负责人表示原先路灯的开启时间是傍晚5：50，没有冬令时和夏令时的区分，但经过同学们的反映，考虑到气候逐渐入冬，天色暗的越来越早，故之后会将开灯时间调整到了傍晚5：20。至于路灯太暗的问题，是考虑到节约用电，之后会将路灯调到适当亮度。 

    此外，提醒同学们，大家在夜里行走，请不要途中嬉笑打闹，注意安全。 

“品质班级”评选活动出现刷票行为？ 

    10月25日，之江云1890热线接到了举报，该同学称经贸1802班的同学在评选“品质班级”的过程中有刷票行为。 

    “品质班级”是商学院举办的一次团建活动，该活动主要目的是为了促进新班级、新同学之间的团结，并能够更好地融入学院这个大家庭。“品质班级”评选的第一阶段是在微信上进行投票。 

    记者向商学院的辅导员了解具体情况。辅导员表示，10月25日下午八点到九点半之间，经贸1802全班发动拉票，其中一个同学通过发红包的形式在一个人数较多的群里进行拉票，所以在这个时间段，经贸1802班的票数突然增长了500多票。“这是投票第一天，可能同学的积极性比较高。”此外，辅导员还表示，他们在后台进行实时监控和截图，对于这种快速增加的票数，如不做出合理解释就会被算作废。因此在接到了举报后，相关部门也对该班班长，团支书进行了开会、了解情况。 

    之后，记者将处理结果与原因告知该同学，该同学对此处理结果存在疑惑，他说，当时班级里的人都很关心自己班的票数，而经贸1802班突然多出了500多票，之后又以正常的速度增加，所以怀疑1802班同学存在刷票行为。他认为对待评比要诚信，希望下次不再出现这样的事。 

    周末早晨放音乐打扰同学作息？

    近日，有同学向之江云1890反映，周六早上5点，群贤楼附近桥上有人放音乐，严重打扰同学的休息。在接到投诉后，之江云联系了保卫部对此事进行处理。 

    记者通保卫部了解到，学院办学为开放式办学，每天清晨总会有校外人员来学院空闲场地开展晨练等活动，但这对周末想要好好休息的同学造成了一些影响，保卫处人员也对该行为进行了劝阻。经过调解，对方表示会调低声音避免打扰同学们休息。 

    经回访，该同学表示最近两天没有再出现类似情况。 

饭卡被多刷一次？ 

    10月22日，有同学致电向之江云反映：饭卡被食堂一楼工作人员多刷一次，这种情况已出现多次。 

    记者在咨询学院后勤部门后了解到：为了更好地服务师生，提高师生就餐消费的便利性，后勤部门利用暑期对校园卡支付系统进行升级。在原有校园卡消费方式的基础上新增了手机支付宝消费方式。为保证工作人员尽快熟悉操作，后勤部门已多次组织员工进行新系统新设备培训。但是个别工作人员对操作流程仍有生疏，可能造成此类问题频发。 

    对此后勤部门表示对个别工作人员在操作过程中因生疏导致饭卡被多刷一次的情况，深感抱歉，并且提出以下解决措施： 

    1.若同学们再次遇到饭卡被多刷的情况，请及时联系后勤部门，相关人员会第一时间在卡机上进行操作将钱退还。 

    2.如果是支付宝多刷的情况，请马上联系现场工作人员，后勤部门将以发放等额餐券的形式进行补偿。 

    经过同学的反馈，后勤部门将加强窗口工作人员对校园卡新系统操作、服务态度等相关内容的培训，为师生提供更便捷贴心的服务。此外，如有其他服务需求或意见、建议可直接拨打后勤服务热线：81112600。