食堂三楼小吃价格上涨  

    食堂是我们大学生活中不可或缺的一部分，食堂三楼更是因为汇聚各地风味小吃而深受同学们的喜爱。11月13日，一名同学致电之江云1890热线，反映食堂三楼价格与口感的问题。当日，该同学在如意馄饨窗口点了豆腐年糕，发现菜品的份量变少了，味道也不如以前可口，故该同学向之江云1890热线询问为何会出现这种情况。 

    对于该同学的问题，后勤服务部门表示，食堂为了给同学们提供有更大的菜品选择空间，近几年来不断引进各地小吃，这其中也包括三楼如意馄饨加盟店。同时，后勤服务部表示，食堂会在尊重加盟店的品牌理念和定价机制的基础上，对其烹饪卫生、食材新鲜等方面进行监督管理。并且，他们将进一步加强工作人员烹饪技能培训，努力烹制出更多可供广大师生选择的美味菜肴。

饮水设备出故障怎么办？ 

    11月16日，有同学致电之江云热线1890反映早湖11号楼四楼的饮水设备的水槽出现漫水问题。之江云1890热线将问题反馈至后勤服务部门后，后勤部门于当天安排人员进行水槽疏通。该同学表示，已是第二次遇到此类情况，倒水时水外溅的情况对她造成了一定困扰。同时，该同学表示相关部门可以安排人员定时对水槽进行清理。 

    后勤服务相关负责人表示，会定期安排工作人员清理水槽，频率为一个月清理一次。同时该负责人提醒同学们，若遇到水槽堵塞的问题，可以拨打后勤经营发展部电话0575-81112772报修，后勤部门会及时安排工作人员上门维修。 

充电桩注册失败？ 

    11月21日，有一位老师拨打了之江云1890热线电话，该老师表示自己在充电桩充电时注册失败，原因是人工审核没有通过，导致充不了电。 

    之江云1890热线了解情况后，立即将信息反馈到后勤服务中心办公室。在后续回访过程中，后勤服务中心办公室对此感到十分抱歉，并表示已及时解决人工审核不通过这个问题，同时表明信息审核是需要一个过程的，后勤服务中心办公室会在每天早上固定时间安排人员去审核。