11月20日，学院第三十三期“书记有约•共话之江”座谈会在“之江云”师生服务大厅举行。学院党委书记、“最多跑一次”工作领导小组组长郑雅萍，学院纪委书记、“最多跑一次”工作领导小组副组长张英杰，学院“最多跑一次”工作领导小组成员及各二级学院师生代表共30余人参加了座谈会，就“深化‘最多跑一次’改革”这一主题展开了对话与交流。

座谈会上，郑雅萍认真聆听了师生代表对学院“最多跑一次”改革提出的意见和建议，代表学院对大家的积极建言献策表示感谢，介绍了改革实施一年多来，学院在信息化服务、网上事务办理、管理系统开发等方面所作的努力，对各职能部门取得的成绩予以充分肯定，指出服务意识不断增强，处理渠道更加畅通，师生办事更加便捷。她结合浙江省教育厅《关于推进全省高等学校“最多跑一次”改革的实施意见》精神，对深化学院“最多跑一次”改革提出了三点希望和要求：一是要统一思想，认识到位。要高度认识“最多跑一次”改革的重要性、必要性和迫切性，牢固树立以师生为中心的理念，进一步提升服务意识，着力优化资源配置，重组优质高效服务，为师生提供多形式、多途径、多层次的信息传达渠道，真正为师生办实事、办好事、办难事，解决师生遇到的困难和问题，不断提升师生的幸福感和获得感，加快建设“绿色校园”、“清廉校园”，不断提升学院治理能力，有效激发学院办学的活力。二是要建章立制，协同到位。各部门、单位要制订深化“最多跑一次”改革的时间表、任务书，编制具体实施方案，列好服务清单、审批清单、责任清单，建立集成服务、并联审批的工作机制。要加强部门协调联动，形成工作合力，坚持数据共享、业务协同和功能互补，着力简化办事程序、减少办事材料、优化办事服务，让师生从繁琐的办事流程中脱身出来，更好地进行科研、教学和学习活动，让师生们后顾无忧地把学问做大、做大学问，集中精力培养优秀人才。三是要责任至上，落实到位。要严格落实责任，严肃责任追究，针对不办事、办事难、办事慢的不作为行为，必须动真格、见行动。要在总体布局上下功夫，真正将“最多跑一次”改革作为学院重点工作来抓，充分利用“互联网 ”等加快打造统一认证服务平台，创新师生参与机制，拓宽师生参与渠道，积极回应师生关切，让“最多跑一次”再加劲、再提速，为把学院建设成为一流的区域性应用型大学而共同努力。

会上，张英杰希望相关部门与广大师生之间进一步加强沟通，畅通信息传播渠道，着力规范办事流程，不断提升办事能力，通过行之有效的手段解决问题，共同营造校园良好的氛围。

会上，师生代表围绕网上事务办理、活动场地审批、基础设施建设、校园综合保障等问题提出了合理化的意见和建议。学院“最多跑一次”工作领导小组成员针对师生们关心的问题进行了详细解答。

会后，召开了学院“最多跑一次”工作领导小组会议，传达了浙江省教育厅《关于推进全省高等学校“最多跑一次”改革的实施意见》精神，并就下一步工作作了具体部署。

郑雅萍与师生代表亲切交谈

师生代表畅所欲言

活动现场

学院“最多跑一次”工作领导小组会议