“E家人，我们有居家观察人员需要物资保障，能帮忙吗？”“没问题，马上送过去！”

“E家人，我想预约一下老师辅导，可以吗？”“好的，我帮您登记联系。”

近日，信息工程学院党总支学史力行党建文化品牌——“E家人”党员服务站正式启动运行，34名教师党员、191名学生党员与284名入党积极分子集体入站。发挥师生党员骨干力量，解决师生“急难愁盼”，努力做到“办事不出门，有事不出院”，探索新时代“枫桥经验”的高校基层党建路径。

咨询中心：有问必答，练出办事“金刚钻”。“咨询中心”采取“学生党员—辅导员—心理咨询师”三级对接服务，通过线上、线下咨询平台，提供“办事E站”、“解忧E站”、“活动E站”三大咨询模块，集“办事、交流、学习、活动”于一体。值班党员统一形象，通过岗前培训，严格落实工作规范，参照《咨询指南》，做到业务熟悉、微笑服务，展现专业化、规范化的精神风貌。

宣传中心：融媒育人，开拓活动“新阵地”。“宣传中心”集“微讯、服务、报道”为一体，以媒体资源特别是“之江信息党建云支部”公众号为重心，推进E家人活动预告与宣传，定期推送引领大学生线上学习理论知识，实现新媒体阵地与思想教育层层结合的优势最大化。

监督中心：全面自查，落实服务“实效力”。“监督中心”设立“限时办结制”,负责监督服务站各类事项的进程，包括复议申请工作和满意度调研，及时反馈处理，确保办事实效。