4月21日，切实为群众办实事解决困难，全员助力柯桥区“领跑竞跑”志愿服务活动。旅游学院志愿者赴齐贤街道朝阳居开展“春日行动，温馨朝阳”主题志愿活动，在朝阳居文化礼堂前开展对老年人一对一智能手机教学。

志愿者们穿上红色志愿服，为前来的老年人发放两册智能手机教材（一册为基础教程，一册为进阶教程），向老年人一对一辅导、解答有关智能手机操作上的问题。通过老年人智能手机教学活动的开展，满足朝阳居老年人对智能手机常见运用的学习需求，帮助老年人的再社会化，促进社会群体的融合，更加便利老年人生活。

随着智能应用的普及，老年人在日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等方面都遇到智能技术应用带来的困境。据了解，柯桥区现有60岁以上老年人超过16万人，其中有近40%通过老年大学、老年电视大学、老年开放大学或自我学习等途径，通过学习已能基本掌握智能技术日常应用，另有20%的老年人处于80以上高龄，对智能技术应用需求不大，但余下尚有6万多老年人，对智能技术应用需求旺盛。