近日，中旅学院与中旅集团开展了深入的互动交流。先是中旅学院2名教师赴中旅集团，为中旅全体业务人员作了题为《有效人际沟通》与《成功来自完美的职业形象——旅游从业人员职业形象塑造与服务礼仪》的专题培训，接着中旅集团资深导游王雪燕前来我院，为旅游10级同学作了“现场导游”技巧的生动讲解。
中旅学院2名教师结合企业实际情况，分别从化“缘”为“源”着手，针对如何进行人际关系的维护，如何与同事、客户、领导进行交流沟通等进行了生动的讲解与交流。同时，还结合旅游从业人员的工作特点，系统培训了站姿、坐姿、走姿、表情、蹲姿等行为举止，从细节、具体步骤等进行了生动活泼的讲解。
中旅集团资深导游王雪燕结合自身多年的带团经验，从如何着装、做好自我介绍、组织开场白、在一开始就赢得客人的信任、做有特色的景点讲解等方面入手进行了详细讲解，使同学们对如何带好旅游团有了更为清晰、直观的了解和认识，为今后的实习与就业做好了准备。
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