外卖能否进楼？ 

    10月16日，有同学致电之江云反映，9号楼宿管阿姨不让外卖放至楼下值班台保管，同学们担心由于天气原因导致食物变冷。 

    接到反馈后，之江云1890热线第一时间向相关部门了解，相关部门表示学院一直明文规定禁止外卖进公寓楼内，寝室楼对校外人员进入有严格的准入和登记制度。同时，若许多同学将外卖以及个人物品放置宿管阿姨值班台处暂存，亦可能出现物品无人认领或错领，导致食物腐坏或引起误会，物品杂乱堆放等情况的发生。 

    记者提醒同学们应及时与外卖人员协调好配送时间以保持食物品质的鲜美，同时也温馨提醒同学们，外卖虽然价格便宜或品种较多，但食品的安全卫生无法保证，更不能进行有效的监督。同时同学们也应加强对个人物品的管理，避免误会的发生。

桶装水是否卫生？ 

    10月16日，之江云1890热线接到同学投诉说桶装水不干净，室友喝了之后拉肚子。 

    为此，1890热线立刻联系后勤部门。后勤部门安排桶装水人员上门检测，检测人员表示水本身没有问题，已免费为其更换桶装水，如有需要可更换饮水机，目前室友身体已无大碍。 

    随后，记者致电当事人询问情况，当事人回答接水后在透明杯子上能看见很多脏东西。在工作人员过来后，帮助换了一桶水并清理了饮水机。但是从热水出水口出来的水仍然有一点脏的东西。在与后勤部门沟通后，其表示之后会为该寝室更换一个饮水机。当事人和其舍友表示对处理结果十分满意。 

    后勤部门表示会定时安排清洗饮水机，记者也查询了资料：饮水机的摆放位置也很重要，尽量不要把饮水机与垃圾桶等放在一个区域内，应尽量保持饮水机周围的环境清洁干净，同时不要在饮水机附近摆放花草等植物，以防花盆中的土壤和花粉被“抽入”饮水机中。 

面馆油烟味弥漫进寝室？ 

    10月17日早上，有同学向之江云反映宿舍楼下的之江面馆油烟味太重导致寝室也有很重的油烟味，希望引起店家的注意，并及时处理这种情况。之江云接到反馈后立即联系了经营发展部和店家。 

    负责人表示本次事件出现是因为面馆专门安装了的排烟管道，与地面衔接处存在较小的漏洞，从而造成油烟泄露。今后将保证在每月定期检查、每季度定期维护的基础上进一步加强日常巡查，发现问题及时处理，尽可能避免给周边同学带来困扰。至10月22日，漏洞已经填补。

八号楼晨跑铃声能否取消？  

    10月17日，之江云连续接到了三个来自八号楼五六层同学的热线电话，均是与八号楼每天早上晨跑铃声打扰到五六层同学睡眠有关，几位同学都表示希望能把铃声关掉。 

    对此，有关部门表示8号楼1-4层大部分住的是大一新生，需要晨跑，音响是整栋楼控制的，目前还不能单层关闭且不能拆除。学院的宿舍资源比较紧张，不能满足同一年级的同学住在同一层楼，且学院的作息时间是统一的，不参加晨跑的同学也建议参加早锻炼。